■■■弊社保証規定（基本項目）■■■
すべての商品に以下の項目が該当します
Ａ、商品到着後、仮接続、７日以内の初期不良→交換対応
Ｂ、Ａの場合の往復送料は弊社が負担します（弊社指示輸送方法での返送に限り）
Ｃ、到着後、７日以降の対応はいかなる場合もいたしません（半年保証や1年保証を除く）
Ｄ、Ａの場合でも仮接続でない場合は修理対応となります
下記の方は交換、対応いたします。
Ｆ、初期不良期間内でのドット抜け（2点以上）は交換対応
Ｇ、初期不良期間内での電源不良（過電流により、ヒューズが切れている場合を除く）は交換対応
Ｈ、商品外箱がある商品で初期不良、修理対応には必ず外箱が必要です。外箱がない場合は交換保証、修理保証が受けられません。
Ｉ、不良確認には必ず映像等不良であることの証明を提示いただきます。証明を提示できない場合、保証対応する事はできません。
Ｊ、製品本体が不良箇所であるとわかっていても必ず配線等付属品も含め返送していただきます。付属品を返送されない場合、改めて付属品の返送が必要とされる場合の送料はお客様負担となります。
Ｋ、不良である診断は弊社でいたします。それまでは弊社スタッフの指示に従い原因究明に御協力ください。御協力いただけない場合は保証は受けられません
L、返送には所定の宛先がございます。所定の宛先以外は受け取りを拒否いたしますので、必ず返送先住所をご確認ください。
Ｍ、同時に２個のモニター製品を購入した場合、モニター表面の画面質感や、明るさ、色温度等違う場合がありますが、不良とはなりません。

■■■免責事項■■■
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、購入した製品自体、または製品の使用から生じた直接的、間接的な損害に関して、弊社はその一切の責任を負わないものとします
弊社販売製品が故障した事に起因する業務上等の損害に対して、弊社はその製品自体の価格以上の保証はいたしません

■■■弊社保証規定（除外項目）■■■
下の場合は保証されません
１、異常電圧、指定外の電源供給による故障
２、液晶の色温度の差異(左右の温度の違い)
３、故意による破損、破壊
４、交通事故・人災・自然災害・盗難による損害
５、お客様の規格外使用による故障及びお客様の責による故障
６、改造商品、若しくは改造した痕跡が見られるもの(コード類含む)
７、保証規定に同意できない方もしくは故障原因追求に協力できない方
８、転売や譲渡による購入者と所有者が異なる場合（お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスにより管理されています）
（他社で購入された製品も同様です。交換の際に他社で購入されたものかを判断できるようになっています）
９、保証対象外の製品
１０、保護フィルムをはがす際に生じた損傷
１１、天災、人災など、弊社想定外事由による故障及び損傷
１２、商品の車種別による動作不良（取付不具合含む）
１３、フィルムをはがしてしまった場合の初期不良
１４、販売時に表示された機種以外またはバージョン等での動作ができない場合
１５、その他弊社が不適当と判断した場合

■■■保証を請求する場合のご注意■■■

商品返送前に必ずメールにてご連絡をいただき、
弊社担当より御案内があるまでお待ち下さい。
なお、ご連絡後、3営業日以上連絡がない場合、
何らかの不具合により、連絡が滞っている可能性がありますので、
連絡掲示板等よりご連絡をください。

御案内がある前に返送されたり、
弊社指定の返送方法以外での返送（郵便局以外。元払いは可能）は一切受け取りませんので、
予め御了承ください。
（返送された場合、受け取り拒否をいたします。御了承ください）
電話での受付はいたしておりませんので、
連絡はメールまたは連絡掲示板よりご連絡ください。

■■■特記事項（iPhoneパネル）■■■
到着後７日間の初期不良の場合、交換いたします。
ほんのわずかな擦り傷等、出荷前や輸送途中についたと判断できかねるものは不良の対象になりません
ブラウザの表示の関係や画像の色味や柄の違いなど、お客様都合によるものは不良となりません
取り付ける際に失敗したとみられる商品の損傷は不良の対象になりません（特にツメ部分）付属商品（ねじ回し等）の不具合は不良の対象になりません
取付がうまくいかないなどのお客様都合は不良の対象になりません

■■■特記事項（カメラ製品）■■■
防水カメラは商品の防水等級による保護階級を設定してあります。

各等級に準じた保護レベルを超える使用をしたとみなされた場合、保証はいたしかねます。
カメラを保護せずに洗車機等過度な水流や衝撃を与えた場合は故障しても不良の対象になりません。
あくまで自然風雨に対する等級設定ですので御了承ください
到着後７日間の初期不良の場合、交換いたします。
1年保証のついているカメラの場合、7日間の初期不良保証期間をすぎますと修理または交換対応になります。
モニターとセットで購入された場合の保証期間はモニター製品と同様ではなく到着後７日間の初期不良が適用されます。
コネクター部分が非常に繊細なつくりになっております。その部分の損傷は保証の対象になりません

■■■特記事項（フリップダウンモニター）■■■

フリップダウンモニターについては通常のモニター不良規定とは別に
下記の項目が追加されます
１、フリップ部分の脆弱性については不良が適用されません
（この部分は硬くても軟らかくても問題があるため、不良対象外とします）
２、ライトの接触不良
（この部分は施工状況により大きく左右されてしまうため不良対象外とします）
３、施工前に必ず仮接続にて検査を行い、問題のない事を確認の上設置をお願いします。
４、施工後、加工後の交換は初期不良期間内でも交換にかかる往復送料はお客様負担となります。
５、施工の為に穴を開けてしまったり加工をしてしまった場合は初期不良期間内であっても修理保証となります。

■■■特記事項（ハイエーステール、ハイエースミラー）■■■
到着後７日間の初期不良の場合、交換いたします。
（小傷等は不可、機能的に問題がある場合のみ。取付後は不可。取付前に仮接続にて確認ください）
ブラウザの表示の関係や画像の色味や感覚違いなど、お客様都合によるものは不良となりません
また、施工の仕方により、若干の隙間ずれが生じる場合があります。
施工方法、取付部プラスチックの傷みなどをよく確認してください。
本来使用する目的に機能的に不可能になる場合を除き、不良とはなりません。
また、プラスチック製品にはバリが存在する場合があります。予め御了承ください。
保証は1年間適用されますが、お客様で加工された商品、パッケージのない商品、傷ついた商品等の返品、交換はお受けできません
適切なコーキング処理を行わずに取付された製品の保証はできません
（水や油等の浸潤によるショートやコネクタ異常、LEDショートは保証対象外です)
初期不良7日間をすぎ、使用後の修理にはお客様→弊社→弊社提携工場への往路送料をお客様に御負担いただける場合のみ修理をいたします。
弊社提携工場→弊社→お客様の復路送料は弊社が負担します。

■■■特記事項（ヘッドレストモニター）■■■
幅調整機構に硬さ、隙間に個体差があります。
一番良い位置がありますので、無理に調整せず、適度な加減で調整してください。
シャフト調整用プラスチックにバリがある場合があります。ヤスリなどで取れますので、御了承ください。

■■■特記事項（希少入荷商品について）■■■
この商品は商品点数が限られており、次回の入荷が難しい場合があります。
初期不良があった場合、交換対応ができず、返金対応や修理対応になる場合があります。
保証期間中の無償修理期間でも修理に必要となる部品の入荷が難しい場合（特に液晶パネル部分）相当の期間をお待たせする場合があります。予め御了承ください。

■■■特記事項（アンテナ、フィルムアンテナ）■■■

商品の剥離紙を剥がした時点で不良交換はできません。粘着不足による不良を立証する場合、貼り付け部分の前処理（クリーナーでの接着面の処理、ヒーターでの事前処理等実証する映像等が必要になります）
■■■特記事項（その他、共通項目）■■■
商品の外観は供給状況により若干変更になる場合があります
性能に問題がない場合（色、外観等）不良対象ではありません
リモコン、ケーブル等はメーカー側の判断により、画像と違う商品が供給される場合があります。

上記保証規定は購入者に許諾することなくいつでも加筆、変更できるものとします
上記保証規定が変更された場合、購入時期まで遡って適用されます

変更最終履歴2013.12.6